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Publicado: Lunes, 02 Enero 2017 13:41
Escrito por Paola Pérez Ale

Accesibilidad inadvertida o desapercibida

II Encuentro Internacional de TIC para la Cooperación al Desarrollo

II Internacional Meeting on ICT for Human Development

Titulo: Accesibilidad inadvertida. Elemento clave para mejorar la competitividad diferencial.

Autora: Paola D.Pérez Ale. Tiflotecnóloga y analista programadora.

Se requieren elementos diferenciales en nuestras empresas para conseguir mejorar su competitividad a partir de soluciones innovadoras. Un elemento que abre expectativas importantes es la implantación de la accesibilidad, a ser posible inadvertida, en nuestras empresas y servicios. Se trata de responder a una exigencia social y ética que ha acabado plasmándose en la legislación. Actualmente un 30% de la población requiere de ayudas debido a sus dificultades físicas, psíquicas o sensoriales. Facilitar su acceso a nuestros servicios no sólo es de justicia, también crea unas expectativas de negocio importantes.

Accesibilidad inadvertida en la Web

Muchos de los ayudantes de navegación para personas con discapacidad visual requieren del usuario el aprendizaje de numerosos controles para su funcionamiento que, por otra parte, difieren de una página web a otra. Esta situación implica que las herramientas para facilitar la accesibilidad acaban por ser una barrera más que impide el acceso del discapacitado visual a los contenidos web. Si no hubiese solución técnica sólo cabría lamentarse, pero sí existen. Por tanto, hay que aprovechar todas las posibilidades para que el acceso de los discapacitados visuales sea tan directo e intuitivo como para los demás usuarios, utilizando los recursos tecnológicos que están a nuestro alcance para conseguirlo. El objetivo es que los usuarios utilicen la página según sus necesidades y capacidades, sin advertir que hay unos elementos que a ellos no les molestan, pero que resultan imprescindibles a otros. Es la accesibilidad inadvertida. Ciertamente conseguir ese objetivo supone un diseño específico, dentro de las claves del diseño para todos, lo que no implica que el resultado final deba ser más caro, aunque resulta evidente que los errores en el diseño inicial, pueden encarecer la adaptabilidad e incluso imposibilitarla si se demora su implementación. Hay que tener presente que la accesibilidad no sólo beneficia a personas discapacitadas, sino también, a personas de edad avanzada, a empresas, asociaciones, ONG's y a particulares.

¿Por qué he de hacer mi web accesible?

Por tres tipos de razones: Legales, económicas y éticas.

Legales: en la Unión Europea, todas las webs públicas deberán ser accesibles en el año 2010. En España, la Ley 56/2007, de 28 de diciembre, de Medidas de Impulso de la Sociedad de la Información, ha extendido la obligación de accesibilidad a las páginas de Internet de las empresas que presten servicios al público en general de especial trascendencia económica.

Económicas: con el acceso cada vez más frecuente de los discapacitados al mercado laboral, su nivel de riqueza se incrementa, convirtiéndose en nuevos consumidores.

Éticas: fomentar la igualdad de oportunidades y de acceso a la información y a las nuevas tecnologías a todas las personas.

¿Por qué he de introducir la accesibilidad de puestos de trabajo en mi empresa?

Igualmente hay tres tipos de razones que lo hacen necesario:

Legales: en España, la Ley de Integración Social de los Minusválidos (Ley 13/1982, de 7 de abril, LISMI) obliga a las empresas de más de 50 trabajadores a contar con un 2% de discapacitados en su plantilla. En Reino Unido la ley sobre discapacidad obliga a hacer accesibles absolutamente a todos los lugares de trabajo. En la UE, los sindicatos animan a los países miembros a que contraten a personas con discapacidad en las empresas ordinarias y favorecer así su integración social. En los Estados Unidos, un principio fundamental del Americans with Disabilities Act of 1990 (ADA) es que las personas que quieren trabajar y están cualificadas para ello deben tener igualdad de oportunidades para acceder a dicho empleo. En varios países, las empresas que contratan personas con alguna discapacidad gozan de descuentos en sus los pagos a la seguridad social de dicho empleado.

Económicas: aumento de la productividad Evitar posibles acciones legales y la consiguiente mala publicidad. Crea una imagen de empresa progresista e inclusiva Una plantilla consciente de las diferentes discapacidades mejora la atención al cliente Apoyar la contratación de discapacitados puede atraer potenciales inversores, demostrándoles que se está comprometido con la mejora de la sociedad.

Éticas: fomentar la igualdad de oportunidades y la inserción laboral y social de todas las personas.

Conclusión: la accesibilidad inadvertida es una oportunidad para obtener una ventaja competitiva para las organizaciones que primero las implanten y, desde TifloAccess, estamos en condiciones de asesorar a las empresas y entidades que nos lo soliciten y se atrevan a penetrar en este descuidado sector de negocio, que permite una ampliación de mercado efectiva y ofrece una proyección solidaria de la entidad, que podrá lícitamente explotarse en la imagen pública de la entidad.

 

 

 

 

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